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よくある質問

契約前のご相談などは可能ですか？
まずはお声がけください。お伺いしてサービスの説明をさせていただきます。
サービスの提供開始までどのくらいの期間がかかりますか？
ご契約後すぐご利用が可能です。まずは貴社のIT環境の調査からスタートします。
途中で解約する場合はどうなりますか？
解約申出のタイミングについては契約時期により異なり、別途契約時に定めがない限り以下のようになります。
契約初月:期間満了の３営業日前までに解約の申出を行うことで解約可能。
契約2ヶ月目以降:期間満了の１ヶ月前までに解約の申出を行うことで解約可能です。
業務時間を超過した場合、追加費用は発生しますか？
対応内容によって金額は変わりますが、業務時間での計算となります。
最低契約期間はありますか？
基本的には単月の契約を更新していく形をとります。そのため契約時に別途定めがない限り、最低契約期間は1ヶ月です。
契約途中にプランの変更は可能ですか？
可能です。変更月は日割りで計算いたします。
ヘルプデスクの担当者に常駐していただくことは可能でしょうか？
可能です。毎日ではなくとも、週に1日などの形での柔軟なご提案が可能となっております。

運営会社

会社名
株式会社 プラグド(plugged Co.,Ltd.)
所在地
〒160-0022
新宿区新宿1-8-10　高岡ビル3F
TEL/FAX
03-5368-2276/03-5368-2279
設立年月日
2005年6月22日
資本金
300万円
代表取締役
原田 歩
事業内容
インターネット上における情報発信システムの企画・設計・開発・運営及びコンサルティング
コンピュータ及びネットワーク環境の構築・設置及びコンサルティング
取引銀行
三井住友銀行下高井戸支店

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